Mattermost, um serviço popular de bate-papo de código aberto, está adicionando recursos de inteligência artificial generativa para melhorar as experiências de fluxo de trabalho e comunicação aumentada por IA em ambientes de segurança. A integração inclui o ChatGPT da OpenAI e outros sistemas de IA generativa para aprimorar a velocidade das decisões em setores como governo, defesa e tecnologia.
O CEO da Mattermost, Ian Tien, explicou na conferência de tecnologia Web Summit Rio que a necessidade de garantias de privacidade verificáveis, controle de dados e soluções granulares de permissões é crucial para organizações de segurança que implementam tecnologias de IA generativa. Com sua plataforma de código aberto, a Mattermost está apoiando a comunidade de segurança e conformidade nessas necessidades vitais e em constante evolução.
De acordo com o CEO da Mattermost, Ian Tien:
À medida que organizações de segurança rigorosas implementam tecnologias de IA generativa, como o ChatGPT, há uma necessidade urgente de garantias de privacidade verificáveis, controle de dados e soluções granulares de permissões ao treinar sistemas de IA com dados de discussões internas.
Como uma plataforma de código aberto, a Mattermost está apoiando a comunidade de segurança e conformidade no atendimento a essas necessidades vitais e em evolução."
Para oferecer essa integração, a Mattermost já iniciou a oferta de um bot personalizável ChatGPT construído para se integrar com OpenAI e outros LLMs de nuvem privada para incorporar assistência de IA generativa. A Mattermost também adicionou "inteligência funcional" por meio da integração com a plataforma Virtual Agent da ServiceNow, o que acelera a resolução de problemas de funcionários/clientes. A sobreposição de "inteligência específica do domínio" também foi adicionada para expandir o fluxo de trabalho em cenários de segurança estritos. Além disso, uma parceria com a Ask Sage foi criada para melhorar a qualidade da decisão, a colaboração e a produtividade operacional.
Essa integração pode ser útil para várias organizações preocupadas com a segurança, desde grandes corporações de TI até pequenas empresas ou profissionais que desejam implementar isso em sua própria instância auto-hospedada do Mattermost. Com essa nova funcionalidade, as organizações poderão tomar decisões mais rápidas e precisas em ambientes de segurança altamente sensíveis.
Se você está pensando em implementar essa tecnologia, deixe-nos saber!
